לוחמי האש מתחנת הכיבוי וההצלה חיפה הוזנקו לפני זמן קצר למרכז הרפואי לבריאות הנפש בטירת כרמל, בעקבות עשן שהחל להתפשט במחלקת הנוער. על פי כבאות והצלה לישראל, צוותי המקום, המתורגלים בהתמודדות עם אירועי שריפה, פינו את המחלקה במהירות ובאופן בטוח. לא היו נפגעים באירוע. עם הגעתם, זיהו לוחמי האש מוקד עשן בהנמכת התקרה, ללא בעירה פעילה. בשלב זה פועלים הכוחות לשחרור העשן מהמחלקה, ולאחר מכן צפויה חזרה לפעילות שוטפת.